Enterprise Resources Planning (ERP)

Enterprise Resources Planning (ERP)

Pengertian ERP

•       ERP adalah sistem terintegrasi yang mempunyai tujuan merangkum bisnis proses yang berjalan sehingga menjadi satu kolaborasi yang efisien dan efektif

•       Sistem ERP didukung dengan teknologi informasi dan dapat menghasilkan informasi yang menunjang perusahaan menjadi lebih kompetitif.

Contoh ERP

•       Kasus pada Proses Bisnis Produksi:

–      Jadwal produksi, bahan mentah yang ada, dan kebutuhan produk yang akan diproduksi harus dilakukan secara effisien dan effektif .

•       Efisien adalah dari segi waktu dan efektif dari segi optimasi dalam proses produksi dimana sebagai contoh meminimalkan Work In Process (WIP).

6 Proses Bisnis Utama di ERP

Menurut Michael D dan Robert J. Vokura , Business process pada ERP ada 6 bagian yaitu:

•        Quote to cash,

•        Procure to pay,

•        Plan to perform,

•        Manufacturing operations,

•        Product life cycle dan

•        Financial management.

•       Quote to cash

                Dimulai dari identifikasi pelanggan yang qualified dimana pelanggan tersebut membutuhkan produk /jasa yang dihasilkan sampai penerimaan pembayaran dari pelanggan tersebut.

•       Procure to pay

                Dimulai dari order pemesanan ke supplier/vendor sampai pembayaran ke supplier/vendor

•       Plan to perfom

                Didalamnya terdapat demand forecast, material plannning, capacity planning dan distribution planning. Kalau dilihat dari ilustrasi diatas proses ini meliputi kelima proses lainnya karena dalam proses planning dibutuhkan informasi lainya seperti salah satu contoh untuk merencanakan demand forecast sangat dibutuhkan data inventory yang ada.

•       Manufacturing operations

                Dimulai dengan menerima pesanan (order) dari pelanggan sampai produk/jasa dikirim ke pelanggan. Ada tiga tipe proses di manufaktur yaitu : discrete, lot-based dan flow (process)

•       Product life cycle

                Didalamnya mengatur dari konsep produk / jasa sampai sudah tidak di produksi (obsolete) dan juga terdapat informasi produk/jasa revisi,upgrade . Jadi intinya disini terdapat semua informasi produk / jasa.

•       Financial management:

                Didalamnya ada AR, AP , General Ledger ,Fixed Asset dan standar pelaporan keuangan.

Business Process Life Cycle

Model yang dikembangkan oleh Victor Portougal dan David Sundaram membagi 3 tahap yaitu :

•        Execution of process in real world

•        Descriptive modeling (as - is)

•        Prescriptive modeling

Penjelasan :

•       Tahap pertama menjadi tahap kedua dilakukan proses identifikasi dimana tugasnya adalah proses mendefinisikan seperti apa proses yang ada.

•       Dari tahap kedua menjadi tahap ketiga akan melalui proses analisa dan improvement

•       Kemudian setelah model bisnis dibuat maka di kembalikan lagi ke real world, dimana akan ada proses implementasi.

•       Tahapan ini akan berputar terus menerus sampai business process semakin

                efisien dan efektif sehingga menjadikan organisasi yang kompetitif.

Pengelolaan Proses Bisnis

Pengaruh organisasi terhadap proses bisnis ada 2 faktor, yaitu :

•        Faktor Internal.

                Faktor ini biasanya merupakan tantangan dari CEO dan CIO untuk menjawab pertanyaan , Apakah kinerja kita sudah optimal ? Apakah kinerja kita sudah efisien ?

•        Faktor Eksternal.

                Faktor ini merupakan tantangan dari pasar dimana dan bagaimana perusahaan lebih kompetitif .